Dostęp do informacji bywa kluczowy – szczególnie wtedy, gdy ktoś znajduje się w trudnej sytuacji, doświadcza kryzysu psychicznego, przemocy albo po prostu nie wie, gdzie i do kogo zwrócić się po pomoc. W dużym mieście, takim jak Wrocław, działa wiele instytucji, organizacji i inicjatyw oferujących wsparcie dzieciom, młodzieży i ich rodzinom. Paradoksalnie jednak nadmiar rozproszonych informacji, różne kanały komunikacji i zmieniające się dane kontaktowe często sprawiają, że znalezienie właściwego miejsca pomocy nie jest wcale proste.
Z myślą o tej potrzebie powstał „Informator na temat wsparcia, rozwoju i aktywności młodych mieszkanek i mieszkańców Wrocławia” – publikacja, która w jednym miejscu porządkuje wiedzę o dostępnych formach wsparcia psychologicznego, edukacyjnego i społecznego. Informator został pomyślany jako narzędzie praktyczne: takie, po które można sięgnąć w szkole, w centrum aktywności lokalnej, w MOPS-ie, bibliotece czy instytucji kultury, ale też w sytuacji rozmowy z rodzicem, nastolatkiem lub osobą w kryzysie.

W dobie cyfrowej papierowa publikacja może wydawać się anachronizmem. Doświadczenie pracy z młodymi osobami i ich opiekunami pokazuje jednak coś odwrotnego – w sytuacjach stresu, przeciążenia emocjonalnego czy nagłego kryzysu to właśnie drukowany materiał bywa najbardziej dostępny i pomocny. Nie wymaga logowania, wyszukiwania, poruszania się po wielu stronach internetowych. Można go po prostu wziąć do ręki, zaznaczyć ważne numery, wrócić do niego w dowolnym momencie.
Dlatego zdecydowaliśmy się na realizację projektu polegającego na wydruku i szerokiej dystrybucji informatora, traktując go jako element wzmacniania lokalnego systemu wsparcia oraz uzupełnienie działań miejskich prowadzonych na rzecz zdrowia psychicznego i przeciwdziałania przemocy wobec dzieci i młodzieży.
W ramach projektu wydrukowaliśmy 600 egzemplarzy informatora, które następnie zostały nieodpłatnie przekazane do instytucji i podmiotów pracujących na co dzień z dziećmi, młodzieżą oraz ich rodzinami na terenie Wrocławia. Publikacja trafiła m.in. do szkół, Centrów Aktywności Lokalnej, jednostek Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej, Centrów Rozwoju i Aktywności Dzieci i Młodzieży, instytucji kultury, bibliotek oraz organizacji społecznych działających w obszarze wsparcia i profilaktyki.
Szczególnym momentem dystrybucji było również udostępnienie informatorów podczas konferencji „Więzi, które chronią. Moje ciało, moje granice”, organizowanej przez Wydział Zdrowia i Spraw Społecznych Urzędu Miejskiego Wrocławia w ramach miejskiej kampanii Wrocław Bez Przemocy. Dzięki obecności publikacji na wydarzeniu informator dotarł do szerokiego grona specjalistek i specjalistów – osób pracujących w edukacji, pomocy społecznej, ochronie zdrowia, instytucjach kultury i organizacjach pozarządowych – które na co dzień zajmują się tematami związanymi z bezpieczeństwem, zdrowiem psychicznym i ochroną dzieci oraz młodzieży.
Projekt był spójny z prowadzonymi przez miasto działaniami w obszarze profilaktyki przemocy i promocji zdrowia psychicznego. Dystrybucja informatora wpisywała się w szerszy kontekst kampanii Wrocław Bez Przemocy, wzmacniając jej informacyjny i edukacyjny wymiar. Publikacja nie tylko promuje konkretne instytucje i formy pomocy, ale także przekazuje jasny komunikat: pomoc jest dostępna, różnorodna i bezpłatna, a szukanie wsparcia jest czymś naturalnym i potrzebnym.
Zrealizowany projekt pokazał, że zapotrzebowanie na uporządkowaną, dostępną i aktualną informację o systemie wsparcia jest wciąż bardzo duże. Informator funkcjonuje dziś w obiegu instytucjonalnym i jest realnie wykorzystywany w pracy z młodymi wrocławiankami i wrocławianami. Dla nas to potwierdzenie, że nawet proste narzędzie (jeśli jest dobrze zaprojektowane i trafia w rzeczywistą potrzebę) może mieć duże znaczenie.
Projekt „Informator na temat wsparcia, rozwoju i aktywności młodych mieszkańców i mieszkanek Wrocławia” realizuje Fundacja Ładne Historie dzięki dofinansowaniu ze środków Gminy Wrocław (www.wroclaw.pl).

